Son muchas las ocasiones en las que debemos de adquirir información acerca del cliente para el cual vamos a desarrollar un trabajo, no importando cual sea.

Objetivos de la primera reunión.

Son muchas las ocasiones en las que debemos de adquirir información acerca del cliente para el cual vamos a desarrollar un trabajo, no importando cual sea.

La primera reunión de un empresario con su cliente debe de marcar una pauta exacta de lo que se quiere y se va desarrollar. Sabemos que los objetivos que tenemos debemos de lograrlo con nuestros cliente, estos son muy importantes y necesarios, Si no se logran estos objetivos tenemos gran riesgo a cometer errores y cualquier comienzo del proyecto o trabajo podría ser inservible.

El decir que la primera reunión con el cliente siempre es importante, quiere decir que no podemos fallar en nuestra entrevista, es por eso que a continuación daremos algunas pautas o consejos para hacer de esta reunión bien productiva.

Que es lo que debemos de saber al finalizar la primera reunión:

  • Primeramente saber en qué campo se desenvuelve, cual es el servicio o producto bandera del cliente.
  • Definir bien cuáles son los productos y servicios que brinda.
  • Nombre Legal y comercial de la empresa para la cual trabaja. Así como el o los nombres de los productos o servicio que brinda.
  • Colabora de alguna manera con la comunidad, realiza alguna aportación obligatoria y especial.
  • Realizar las tres preguntas para todo: ¿Qué?, ¿Cómo? Y ¿Por qué?
  • Poseerá algún tipo de estrategia de marketing.
  • Cuáles son sus principales competidores en el mercado en que se desarrolla la empresa.
  • También debemos de saber cuáles son sus bienes tangibles e intangibles de la empresa.
  • El producto siempre considerarlo como una persona, saber su género, su edad, aspecto físico, etc.

Con estas pautas debemos de tener información suficiente de nuestro cliente, la información no debe de tener contradicciones. Siempre cualquier duda que podamos tener en medio de la reunión es necesario darle una respuesta.

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